Zasady wykorzystania AI w MUNS

1. Cel dokumentu

Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób International University of Social Sciences, Medicine and Lawmoże wykorzystywać systemy sztucznej inteligencji w ramach działalności edukacyjnej, naukowej, organizacyjnej, administracyjnej, informacyjnej, marketingowej oraz w ramach platform i usług cyfrowych.

Celem dokumentu jest zapewnienie przejrzystości, bezpieczeństwa i zaufania wobec kandydatów, studentów, słuchaczy, absolwentów, wykładowców, pracowników, partnerów oraz użytkowników strony internetowej muns.edu.pl.

2. Czym jest MUNS

International University of Social Sciences, Medicine and Law jest uczelnią prowadzącą działalność edukacyjną, dydaktyczną, naukową, organizacyjną i rozwojową.

Uczelnia może korzystać z narzędzi cyfrowych i e-learningowych, w tym z platformy e-LEA University, w celu prowadzenia zajęć online, udostępniania materiałów dydaktycznych, komunikacji ze studentami, obsługi kursów, szkoleń, testów, certyfikatów oraz monitorowania postępów w nauce.

3. Do czego uczelnia może wykorzystywać AI

Sztuczna inteligencja może być wykorzystywana przez uczelnię w szczególności do:

  • wspierania tworzenia materiałów dydaktycznych,
  • przygotowywania przykładów edukacyjnych,
  • tworzenia ćwiczeń, quizów i pytań testowych,
  • redagowania opisów kierunków, kursów, szkoleń i programów,
  • przygotowywania materiałów informacyjnych i promocyjnych,
  • tworzenia grafik, ilustracji, prezentacji i materiałów wizualnych,
  • wspierania komunikacji z kandydatami, studentami, słuchaczami i partnerami,
  • porządkowania informacji edukacyjnych i organizacyjnych,
  • wspierania raportowania postępów w nauce,
  • obsługi chatbota lub asystenta AI, jeżeli taka funkcja zostanie wdrożona,
  • rozwijania funkcji platform e-learningowych,
  • wspierania programów dotyczących AI literacy, AI Act, cyberbezpieczeństwa, RODO, prawa, zdrowia, kompetencji cyfrowych oraz zarządzania kompetencjami.

Wykorzystanie AI ma charakter pomocniczy. AI może wspierać człowieka, ale nie zastępuje odpowiedzialności władz uczelni, nauczycieli akademickich, pracowników administracyjnych, ekspertów, komisji rekrutacyjnych ani osób odpowiedzialnych za dany proces.

4. Do czego uczelnia nie wykorzystuje AI

Uczelnia nie wykorzystuje AI do podejmowania wobec kandydatów, studentów, słuchaczy, pracowników lub użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały, chyba że zostanie to wyraźnie wskazane i będzie zgodne z obowiązującymi przepisami.

W szczególności uczelnia nie wykorzystuje AI na stronie internetowej ani w podstawowych systemach komunikacji do:

  • podejmowania decyzji rekrutacyjnych,
  • podejmowania decyzji administracyjnych,
  • podejmowania decyzji finansowych,
  • automatycznego przyjmowania lub odrzucania kandydatów,
  • automatycznego zaliczania albo niezaliczania studenta wyłącznie przez AI,
  • rozpoznawania emocji,
  • identyfikacji biometrycznej,
  • kategoryzacji biometrycznej,
  • oceny cech osobowych użytkowników,
  • przetwarzania danych szczególnych kategorii bez właściwej podstawy prawnej,
  • zastępowania formalnej decyzji organu uczelni,
  • zastępowania opinii prawnej, medycznej, psychologicznej lub innej specjalistycznej opinii.

5. AI w materiałach edukacyjnych

Uczelnia może wykorzystywać AI do wspierania tworzenia materiałów edukacyjnych, takich jak:

  • opisy zajęć,
  • opisy kursów,
  • scenariusze zajęć,
  • prezentacje,
  • przykłady,
  • ćwiczenia,
  • quizy,
  • pytania testowe,
  • grafiki,
  • ilustracje,
  • checklisty,
  • podsumowania,
  • materiały pomocnicze.

Materiały tworzone lub wspierane przez AI mogą być poddawane weryfikacji przez człowieka, nauczyciela akademickiego, eksperta, autora kursu, redaktora lub osobę odpowiedzialną za dany program.

Treści edukacyjne wspierane przez AI mają charakter dydaktyczny, informacyjny lub pomocniczy. Nie stanowią automatycznie porady prawnej, medycznej, finansowej, podatkowej, psychologicznej ani innej specjalistycznej opinii.

6. AI w testach, quizach i ocenie wiedzy

Uczelnia może wykorzystywać automatyzację, algorytmy punktowe lub funkcje AI do wspierania testów, quizów, walidacji wiedzy oraz raportowania wyników.

W typowym modelu testy i quizy są oceniane automatycznie na podstawie wcześniej zdefiniowanych odpowiedzi, punktacji, progów zaliczenia lub reguł określonych przez prowadzącego, organizatora szkolenia albo uczelnię.

Automatyczny wynik testu, quizu lub szkolenia ma charakter edukacyjny i organizacyjny. Nie stanowi samodzielnej decyzji administracyjnej, prawnej ani finansowej.

Jeżeli w przyszłości AI będzie wykorzystywana do generowania pytań, rekomendowania materiałów, analizy wyników, przygotowywania podsumowań edukacyjnych lub wspierania oceny, użytkownik lub uczestnik zostanie poinformowany o charakterze takiego wykorzystania.

7. AI w certyfikatach i dokumentowaniu kompetencji

Uczelnia może umożliwiać automatyczne wystawianie certyfikatów, zaświadczeń, mikropoświadczeń lub innych potwierdzeń udziału w szkoleniu, ukończenia kursu, osiągnięcia określonego wyniku albo realizacji programu edukacyjnego.

Certyfikaty mogą zawierać dane osobowe uczestnika, takie jak:

  • imię i nazwisko,
  • nazwę kursu lub programu,
  • datę ukończenia,
  • wynik,
  • identyfikator certyfikatu,
  • nazwę organizatora,
  • inne informacje wynikające z konfiguracji danej usługi.

Samo wystawienie certyfikatu może odbywać się automatycznie po spełnieniu wcześniej określonych warunków, takich jak ukończenie szkolenia, zaliczenie testu, osiągnięcie wymaganego progu punktowego lub spełnienie wymagań określonych przez prowadzącego albo organizatora.

Jeżeli AI będzie wykorzystywana do przygotowania dodatkowych rekomendacji, opisów kompetencji lub raportów rozwojowych, użytkownik lub uczestnik zostanie o tym poinformowany.

8. AI w raportach i analizach edukacyjnych

Uczelnia może wykorzystywać systemy cyfrowe do raportowania działań edukacyjnych, poziomu ukończenia szkoleń, wyników testów, statusów certyfikatów, aktywności uczestników oraz postępów w nauce.

Raporty mogą być przygotowywane automatycznie na podstawie danych zapisanych w systemie, takich jak:

  • liczba uczestników,
  • status ukończenia zajęć lub szkolenia,
  • wyniki testów,
  • liczba wystawionych certyfikatów,
  • aktywność użytkowników,
  • postępy w ścieżkach edukacyjnych,
  • uczestnictwo w zajęciach,
  • przypisanie do grup,
  • poziom realizacji programu.

Jeżeli raporty będą wspierane przez AI, ich wyniki powinny być traktowane jako pomocnicze. Decyzje dydaktyczne, organizacyjne, administracyjne, kadrowe, prawne lub finansowe powinny być podejmowane przez człowieka albo właściwy organ uczelni.

9. Chatbot lub asystent AI

Na stronie internetowej MUNS, w systemach informacyjnych lub w ramach wybranych usług może zostać udostępniony chatbot albo asystent AI oparty na modelu językowym.

Chatbot może służyć do:

  • udzielania ogólnych informacji o uczelni,
  • wyjaśniania funkcji strony lub platformy,
  • pomocy w nawigacji,
  • odpowiedzi na podstawowe pytania użytkowników,
  • wsparcia informacyjnego w zakresie rekrutacji, studiów, kursów, szkoleń, certyfikatów i programów edukacyjnych,
  • kierowania użytkownika do odpowiedniego formularza, pracownika lub kanału kontaktu.

Użytkownik zostanie poinformowany, jeżeli rozmawia z systemem AI.

Odpowiedzi chatbota mają charakter pomocniczy i informacyjny. Nie stanowią decyzji rekrutacyjnej, decyzji administracyjnej, porady prawnej, porady medycznej, porady finansowej, opinii compliance ani wiążącej rekomendacji.

Użytkownik nie powinien przekazywać chatbotowi:

  • danych szczególnych kategorii,
  • danych wrażliwych,
  • danych medycznych,
  • numerów PESEL,
  • danych dokumentów tożsamości,
  • danych płatniczych,
  • danych innych osób,
  • danych dzieci,
  • haseł,
  • danych logowania,
  • informacji poufnych,
  • tajemnic przedsiębiorstwa,
  • dokumentów zawierających dane osobowe osób trzecich.

10. Dane osobowe a narzędzia AI

Uczelnia dąży do tego, aby wykorzystywanie AI odbywało się zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych, minimalizacji danych, bezpieczeństwa, poufności i przejrzystości.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w systemach uczelni w celu realizacji usług edukacyjnych i organizacyjnych, takich jak:

  • rekrutacja,
  • obsługa studiów,
  • utworzenie konta użytkownika,
  • przypisanie do zajęć, kursu lub szkolenia,
  • realizacja zajęć online,
  • zapis wyników testów,
  • wystawienie certyfikatu,
  • raportowanie postępów,
  • komunikacja z użytkownikiem,
  • obsługa płatności,
  • realizacja umowy lub obowiązków prawnych uczelni.

Jeżeli dane osobowe miałyby być przekazywane do zewnętrznych narzędzi AI, użytkownik zostanie o tym poinformowany zgodnie z właściwą polityką prywatności, klauzulą informacyjną, regulaminem lub umową.

Nie należy przekazywać do narzędzi AI danych, które nie są niezbędne do realizacji danej funkcji.

11. Rola człowieka

MUNS przyjmuje zasadę, że sztuczna inteligencja powinna wspierać człowieka, a nie zastępować jego odpowiedzialność.

W obszarach takich jak:

  • rekrutacja,
  • prowadzenie studiów,
  • ocena efektów uczenia się,
  • zaliczenia i egzaminy,
  • decyzje administracyjne,
  • ochrona danych,
  • certyfikacja,
  • decyzje kadrowe,
  • decyzje finansowe,
  • dokumentowanie przebiegu studiów,
  • dokumentowanie zgodności,

rekomendowana jest weryfikacja wyników przez człowieka, nauczyciela akademickiego, eksperta, pracownika administracyjnego, administratora systemu albo właściwy organ uczelni.

12. Platforma e-LEA University

W ramach prowadzenia zajęć zdalnych, kursów, szkoleń lub programów edukacyjnych uczelnia może korzystać z platformy e-LEA University.

Platforma może umożliwiać:

  • prowadzenie zajęć online,
  • udostępnianie materiałów dydaktycznych,
  • komunikację ze studentami,
  • przypisywanie użytkowników do kursów,
  • realizację testów i quizów,
  • wystawianie certyfikatów,
  • raportowanie postępów,
  • monitorowanie aktywności edukacyjnej.

Jeżeli w ramach platformy e-LEA University zostaną wdrożone funkcje AI, użytkownicy zostaną poinformowani o ich zakresie, celu i zasadach działania w odpowiednim regulaminie, polityce prywatności, klauzuli informacyjnej albo komunikacie przy danej funkcji.

13. Programy dotyczące AI, AI Act i AI literacy

MUNS może prowadzić lub wspierać programy edukacyjne dotyczące sztucznej inteligencji, AI Act, AI literacy, AI governance, cyberbezpieczeństwa, RODO, prawa, kompetencji cyfrowych oraz odpowiedzialnego korzystania z technologii.

W takich programach AI może być wykorzystywana pomocniczo do:

  • tworzenia materiałów szkoleniowych,
  • generowania przykładów edukacyjnych,
  • przygotowywania pytań,
  • redagowania podsumowań,
  • wspierania komunikacji,
  • tworzenia grafik,
  • rozwijania ścieżek kompetencji,
  • przygotowywania raportów edukacyjnych.

Treści dotyczące AI Act, RODO, cyberbezpieczeństwa, prawa, medycyny, zdrowia lub compliance mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej opinii prawnej, medycznej ani gwarancji zgodności konkretnej organizacji z przepisami.

14. Zakaz przekazywania danych wrażliwych i poufnych

Użytkownik nie powinien przekazywać do formularzy, chatbota, promptów, pól tekstowych ani innych narzędzi dostępnych na stronie lub w systemach uczelni:

  • danych medycznych,
  • danych szczególnych kategorii,
  • numerów PESEL,
  • danych dokumentów tożsamości,
  • danych kart płatniczych,
  • haseł,
  • danych logowania,
  • danych innych osób,
  • danych dzieci,
  • danych uczestników, których nie powinien ujawniać,
  • dokumentów zawierających dane osobowe osób trzecich,
  • tajemnic przedsiębiorstwa,
  • informacji poufnych,
  • informacji objętych tajemnicą zawodową,
  • informacji, których ujawnienie nie jest konieczne do realizacji danej funkcji.

15. Materiały generowane lub wspierane przez AI

Wybrane materiały publikowane przez MUNS mogą być tworzone, redagowane lub wspierane przy użyciu narzędzi sztucznej inteligencji.

Dotyczy to w szczególności:

  • grafik,
  • ilustracji,
  • opisów usług,
  • materiałów marketingowych,
  • treści edukacyjnych,
  • przykładów szkoleniowych,
  • quizów,
  • ćwiczeń,
  • materiałów pomocniczych,
  • podsumowań.

Materiały generowane lub wspierane przez AI mogą wymagać weryfikacji. Użytkownik powinien traktować je jako treści informacyjne, edukacyjne lub promocyjne, chyba że wyraźnie wskazano inny charakter danego materiału.

16. Ograniczenia odpowiedzialności

AI może generować treści niepełne, nieaktualne, nieprecyzyjne lub wymagające weryfikacji. Dlatego informacje wygenerowane lub wspierane przez AI powinny być sprawdzane przed wykorzystaniem w istotnych procesach edukacyjnych, organizacyjnych, prawnych, administracyjnych, finansowych, medycznych, kadrowych lub compliance.

MUNS nie gwarantuje, że każda treść wygenerowana lub wspierana przez AI będzie kompletna, aktualna, bezbłędna albo odpowiednia do każdego przypadku.

Jeżeli użytkownik lub organizacja wykorzystuje materiały AI w celach innych niż informacyjne, edukacyjne lub promocyjne, powinien samodzielnie ocenić ich przydatność lub skonsultować je z właściwym ekspertem.

17. Zgodność z AI Act

MUNS monitoruje rozwój regulacji dotyczących sztucznej inteligencji, w tym AI Act, oraz może aktualizować swoje zasady, procesy i dokumentację wraz z rozwojem przepisów, wytycznych i praktyki rynkowej.

Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i nie stanowi formalnej opinii prawnej dotyczącej kwalifikacji systemów AI ani obowiązków konkretnej organizacji na gruncie AI Act.

Kandydaci, studenci, słuchacze, pracownicy, partnerzy i klienci korzystający z usług uczelni powinni samodzielnie ocenić, jakie obowiązki wynikają dla nich z AI Act, RODO i innych przepisów w związku ze sposobem korzystania z AI, przetwarzanymi danymi oraz podejmowanymi decyzjami organizacyjnymi.

18. Aktualizacje zasad

Zasady wykorzystania AI mogą być aktualizowane wraz z rozwojem MUNS, zmianą narzędzi, wdrożeniem nowych funkcji, zmianą przepisów lub pojawieniem się nowych wytycznych dotyczących sztucznej inteligencji.

Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej muns.edu.pl.